Умные решения для розничной торговли
В последние годы доля мобильных покупок неуклонно растет как на онлайн торговых площадках, так и в традиционных розничных магазинах. Появление новых технологий мобильных платежей и развитие тактик мобильного маркетинга расширяют и улучшают возможности как для розничных сетей, так и для конечных потребителей.
Наряду с развитием систем электронной коммерции Ewave Mobile также внедряет решения для эффективного управления продажами в магазинах. В данных решениях используются либо мобильные терминалы, либо персональные смартфоны, что позволяет розничным сетям коммуницировать с мобильными клиентами и покупателями.
Ewave Mobile's реализует уникальное решение для мобильных покупок, суть которого заключается в том, что при входе в магазин клиент берет специальный мобильный терминал и далее просто сканирует товары, которые ему необходимы. С этого момента ему не нужно ничего делать дополнительно – ни искать свободную кассу, ни использовать кредитную карту, ни ожидать в очереди на оформление. Весь процесс оформления покупки компьютеризирован и не требует каких-либо дополнительных действий со стороны клиента.
Практика показывает, что наше решение для мобильных покупок повышает эффективность и рентабельность розничных сетей, увеличивает объем продаж и, конечно же, улучшает лояльность клиентов за счет удовлетворения от быстрого и удобного процесса покупки.
Ewave Mobile также предлагает дополнительные решения по категорийному менеджменту и управлению планограммами.
Системы внутренней навигации (с использованием маячков)
Ewave Mobile имеет огромный опыт внедрения систем внутренней навигации в розничной торговле с использованием специальных датчиков и маячков. Цель таких приложений - представить клиентам с самого начала их пребывания в точке продаж привлекательные предложения, адаптированные к их конкретным потребностям и интересам, увеличивая таким образом эффективность пребывания клиентов в точках продаж розничной сети.
Все, что необходимо сделать покупателю, — это скачать соответствующее приложение и выполнить регистрацию. С этого момента с помощью стандартных компонентов смартфона, таких как GPS и Bluetooth, клиент, при входе в конкретную точку продаж розничной сети, будет получать push-уведомления (например, «Добро пожаловать в наш магазин!»). Затем клиенты идентифицируются маячками, расположенными по всему магазину, как только они достигают определенной зоны магазина, определенного отдела или даже конкретной полки. Например, если клиент находится в 10 метрах от отдела мужской одежды, и компания хочет продвигать продажу конкретной куртки, клиенту через приложение может быть отправлено соответствующее push-уведомление (например, "Специальный скидочный купон на эту куртку ждет Вас!"). Купон будет содержать привлекательную и своевременную скидку на приобретение данной куртки, и клиент сможет сразу же использовать его.
Решение по управлению розничными вывесками и информационными панелями
Ewave Mobile разработала ведущую систему по управлению розничными вывесками и информационными панелями, которая позволяет производить вывески и презентационные материалы для всех товаров в торговых сетях и магазинах любого типа и размера. Система позволяет постоянно и своевременно обновлять вывески и панели различных точек продаж и обеспечивает унифицированную презентацию товаров во всех точках продажи сети.
Наша система предлагает понятное и эффективное управление вывесками, маркировкой и ценниками, и обеспечивает централизованный или распределенный контроль при стандартизации общего брендинга для точек продаж. Система (комплекс решений для ритейла и розничной торговли) позволяет сэкономить время и исключает человеческие ошибки, автоматически взаимодействуя с POS системой и, следовательно, устраняет необходимость повторного создания и печати рекламных материалов и связанные с этим человеческие ошибки.
Система прогнозирования и планирования содержит разработанные макеты, которые могут быть адаптированы для различных типов товаров, стандартные поля ввода (такие как, название товара, бренд, цена, размер и т.д.) и дополнительные назначенные поля для обозначения особенностей конкретных товаров. Производство осуществляется удаленно через централизованную веб-систему или непосредственно конечными пользователями в точках продаж. В точках продаж поддерживается как печать на носителях, так и подключение к системам управления электронными ценниками (ESL's). Решение по управлению розничными вывесками и информационными панелями позволяет пользователям получать всю необходимую им информацию в одном месте, с простым, понятным и удобным интерфейсом. Она позволяет снизить операционные расходы, упрощает и ускоряет рабочие процессы, укрепляет сетевой брендинг, позволяет продвигать конкретные товары и, что самое главное, увеличивает доходы!
Система состоит из трех основных компонентов:
- Центральная система проектирования для ритейла, которая позволяет пользователям готовить макеты в необходимом формате с использованием интуитивно понятного графического интерфейса;
- ПО для управления точками продаж/филиалами, которое позволяет пользователям выбирать формат печати, извлекать данные товаров из организационных систем, вводить соответствующие данные, обновлять описания и цены и печатать макеты;
- ПО для интеграции точек продаж/филиалов с внутренними системами клиентов с учетом особых требований.