Game Changer – ה-WMS עובר ל-"ענן"
שירותי ה"ענן" הציבורי צומחים מידי שנה בעשרות אחוזים (מ--250B$ ב-2020-ל-310B$ ב-2021) ומקיפים למעלה מ 15% מהארגונים הבינלאומיים. למרבה הפליאה, לאורך השנים האחרונות, פתרונות ה-WMS נצמדו למסורת והתמקדו בפתרונות On-Premise.
פתרונות שרשרת אספקה המתמקדים ב-Execution החליפו את התשתיות המסורתיות ועברו ל"ענן". לדוגמא פתרון ה- TMS. ההסבר למעבר פתרון ה-TMS ל"ענן" ניתן למצוא בגישה השלטת שאומרת שכל עוד מדובר על פתרון שנותן מענה בתוך הסביבה הפיזית של הארגון, הפתרון המסורתי (On-Premise) עדיף. כאשר התפעול פורץ את המסגרת הארגונית, תשתית ה"ענן" לפתרונות Supply Chain כדוגמת ה-TMS, הופך ליותר מקובל וממשי.
על פי גרטנר, שנת 2021 מביאה את בשורת ה"ענן" לפתרונות ה WMS. יותר ויותר חברות מגלות עניין בפתרונות "ענן" ואנו קרובים לנקודה בה לרכוש פתרון WMS ב"ענן" יהיה אך טבעי.
אם נביט רגע על פתרונות כדוגמת Salesforce. פתרונות אליו פותחו ויושמו בהתבסס ארכיטקטורת "ענן" ו"דילגו" על ארכיטקטורת On-Premise. כיום, אנו רואים את הדור הבא של מערכות ה"ענן" המתבססות על ארכיטקטורת Multi-tenant המאפשרות הוספת יכולות ופונקציונליות בצורה קלה, דבר הנדרש מאוד בפתרונות WMS. למעשה, הוספת יכולות חדשות ב"ענן" בצורה חלקה עשוי לתרום בצורה משמעותית לאימוץ פתרונות WMS מבוססי "ענן".
יישום מהיר, עלות נמוכה
חברות רבות, עושות שימוש בפתרונות WMS מזה 10 ואפילו 20 שנים. לפני החלטה על מעבר לפתרון "ענן" החברות ידרשו הצדקות כלכליות, טכנולוגיות ופונקציונאליות שיצדיקו את המעבר. לא כך במקרים בהם הארגון מתמודד עם החלטה ראשונה על הטמעת מערכת WMS, במקרים אלו, ההחלטה מתבססת בעיקר על הצד הכלכלי הן בשלב הרכישה ובתמיכה לאורך שנים. למרות הדחיפה של כל תעשיית התוכנה למעבר ל"ענן", בחישוב עלות תועלת, ה"ענן" יקר משמעותית לאורך שנים.
במקרים מסויימים, שאומנם לא מייצגים את הכלל, אנו מזהים נטייה להעדיף את ה"ענן" בקרב חברות שקיבלו החלטה ארגונית להתמקד בפתרונות "ענן" גם במחיר ויתורים פונקציונאלים ועלות יקרה יותר. ההחלטה הזו מתבססת על אסטרטגיה טכנולוגית דיגיטאלית גלובלית (מעבר ל"ענן") וכן מתוך רצון לשנות את מודל ההתקשרות עם הספקים השונים. קשה לומר האם מדובר על מגמה שתתגבר בעתיד הקרוב, אך אין ספק שדרושה התייחסות לאותן חברות.
כשמנסים לבחון מה מאיץ חברות להטמיע ב"ענן" מזהים כי מהירות היישום ועלויות ההקמה הנמוכות מהוות שיקול משמעותי בקרב החברות (עלות ה"ענן" גבוהה משמעותית מ- On -premise בחישוב רב שנתי). בנוסף, ה"ענן" משחרר את מחלקת ה IT מהקצאת משאבים נוספים להקמת תשתיות המערכת, תמיכה ושירות וביצוע עדכוני תוכנה לאורך זמן.
מחקרי שוק הראו כי לקוחות ששוקלים מעבר ל"ענן" היו לקוחות שהטכנולוגיה שעשו בה שימוש התיישנה ו/או הפעילות העסקית שלהם השתנתה משמעותית כך שהפתרונות הקיימים אינם נותנים מענה הולם. לדוגמא, חברות שהמגפה העולמית דחפה אותם ל-E-Commerce , פעילות לוגיסטית שמתאפיינת בתהליכים שונים מאשר ניהול ברמת משטח או קרטון ועוד.
האוטומציה כאן לשנות את הלוגיסטיקה
ה"ענן" אומנם משפיע על עולם הלוגיסטיקה, אך על פי מחקרים, חברות רבות מעוניינות לחבר את פתרונות ה WMS שלהם בענן לאוטומציה, לרובוטים ולפתרונות הדיגיטליים אותם הם מטמיעים במחסנים ובמרכזים הלוגיסטיים.
הפתרונות המתקדמים מסייעים לארגונים לשפר את הדיוק בעבודה במחסנאית, משפרים משמעותית את הפריון והתפוקות, ומשחררים את הארגונים מהתלות המורכבת בעובדי מחסן מיומנים.
השילוב שבין מערכות אוטומטיות, רובוטים, פתרונות דיגיטליים ומערכת WMS מייצרים סביבה טכנולוגית בה ניתן לנהל את המרכז תוך תיכנון מקדים ותגובה לאירועים עוד בטרם התרחשותם.
חשיבותה מערכת WMS מתקדמת מתעצמת כאשר ארגון עושה שימוש במערכות אוטומטיות ורובוטים מסוגים שונים. מקרים כאלה, מאיצים את הארגונים לחפש אלטרנטיבות לפתרונות הקיימים ולמעשה מאיצים את הדיון על המעבר לשימוש ב"ענן".
לצד התפתחות בשימוש סימולטאני (במרכז לוגיסטי אחד) ברובוטים וכלי אוטומציה שונים, גדל הצורך לשכבת ניהול חדשה במערכות ה-WMS. שכבת ניהול זו תאחד את המידע מהטכנולוגיות השונות (שמפותחת על ידי חברת Blue Yonder, יצרנית מערכת רד-פררי), תדע להפנות משימות שונות לרובוטים ספציפיים וזאת כחלופה למערכות הניהול הבסיסיות של הרובוטים, שמתמחות הניהול של סוג רובוט אחד בלבד.
שימוש ברובוטים וכלי אוטומציה שונים מהווים אתגר לייצרני מערכות ה WMS. חברות אלו מחפשות את הדרך להישאר רלוונטיות במיוחד לאור התפתחות ה"ענן" והשימוש ההולך וגובר בכלי אוטומציה מתקדמים. ניתן לזהות שלושה כיוונים אפשריים להתפתחות פתרונות ה- WMS
- בניית יכולות עצמאיות בתחום של רובוטים ואוטומציה
- מיסוד שיתופי פעולה אסטרטגיים עם ייצרני רובוטים ואוטומציה תוך הטמעת פתרונות ה WMS כחלק מסט פתרונות האוטומציה
- היצמדות לשיטה הישנה, המשך פיתוח שכבת WCS שעשויה לשפר את יכולת התחרות בשוק פתרונות ה WMS
לצד השיפור הטכנולוגי אותו מאמצים ספקי פתרונות ה WMS המובילים בעולם, הצורך בשיפור ה UI (ממשק משתמש) הופך למוחשי, דבר שעשוי לעודד מעבר חברות בין פתרונות WMS שונים. מגוון ציוד הקצה חייב להוביל את ספקי פתרונות ה WMS להשקיע ב UI כך שעובדי ומנהלי המרכזים הלוגיסטיים לא יהיו "תקועים" מול המחשב לצורך ביצוע פעולות לוגיסטיות שונות.
לסיכום,
התחזקות טרנד טכנולוגית ה"ענן", המעבר ל-E- Commerce והכנסת רובוטים ואוטומציה מתקדמת, מהווים הזדמנות מצוינת לספקי פתרונות שרשרת אספקה/WMS ולחברות, לבחון ברצינות את כדאיות המעבר לטכנולוגיות מתקדמות.
המאמר נכתב על ידי אסף לוי, סמנכ"ל בכיר, מנהל חטיבת שרשרת אספקה בחברת eWave Mobile
Ewave Mobile מעסיקה קרוב ל-100 עובדים, מתוכם למעלה מ-40 מומחים ביישום פתרונות טכנולוגיים לשרשרת האספקה. החברה מייצגת בישראל באופן בלעדי את JDA, חברת פתרונות שרשרת האספקה הגדולה והמובילה בעולם
לפרטים נוספים ניתן לפנות לאסף לוי: [email protected], טל' 054-5226422.