פיתוח מערכות תפעוליות לארגונים
-
Ewave Mobile מציעה מגוון רחב של מערכות תפעוליות ללקוחותיה. לקבוצה יש ניסיון יוצא דופן בבניית מערכות Mobile ו-Web במגוון טכנולוגיות (Java ,.NET, PHP, HTML5, iOS, Android ועוד), תוך שותפות ארוכת שנים עם יצרניות התוכנה המובילות בעולם, ביניהן Microsoft, Oracle ו-IBM. היא מפתחת ומטמיעה את כל רכיבי התוכנה, מבצעת אינטגרציה למערכות התפעוליות ומספקת שירותי תמיכה ותחזוקה שוטפים.
בין פתרונותינו בתחום:
- אפליקציות מובייל – בין אם מדובר בפיתוח אפליקציות תפעוליות של הארגון (כגון ניהול עובדים ניידים, ניהול ידע, תקשורת פנים-ארגונית, הדרכה, פרויקטים וכדומה), ובין אם מדובר באפליקציות מכירתיות, שיווקיות ושירותיות המיועדות לקהל הרחב
- מערכות eCommerce – פיתוח חנויות דיגיטליות המאפשרת מסחר אלקטרוני ורכישת מוצרים אונליין. המערכות שמפתחת הקבוצה מקושרות למערכות התפעוליות של הארגון באמצעות שכבת שירותים אחידה, והן תומכות בתהליך שמתחיל ברכישה באתר האינטרנט או באפליקציה, ונמשך במערכות הפנימיות של הארגון: שירות לקוחות, ליקוט המוצרים, משלוחים, גבייה וכספים
- מערכות שירות עצמי – פיתוח מערכות Self Service המקושרות למערכות התפעוליות של הארגון, אשר מציגות מידע במגוון פורמטים הן ללקוח הקצה והן למנהל המערכת, ומאפשרות ניהול משתמשים, לקוחות, הרשאות ועוד. מערכות אלה מאפשרות להציף מידע רלוונטי, לעדכן את מערכות המידע הקיימות בנתונים הנמסרים על ידי הלקוח דרך האתר או באפליקציה, ולספק ללקוח מידע לפי דרישה מכל מקום ובכל זמן
Ewave Mobile מציעה ללקוחותיה פתרונות מקיפים לניהול ותפעול עובדים ניידים – אנשי מכירות, קופאים, נהגים, שליחים, טכנאים, קניינים, פקחים ועוד. יש לה תשתיות תוכנה מקוריות ומוצרי מדף שפיתחה בעצמה לתחומים הבאים:
- מערכת למיכון וניהול אנשי מכירות (Sales Force Automation) הכוללת פונקציונליות עשירה
- מערכת לקריאה של מונים (Mobile Meter Reading)
- קשת רחבה של פתרונות טכנולוגיים ייעודיים למגזר הרפואי המבוססים על טכנולוגיות סלולר, ברקוד ו-RFID – במעבדות כלליות, פתולוגיות וציטוגנטיות, בבנק הדם, בקליטה ובשחרור חולים, במחסנים ובמרכזי לוגיסטיקה, בסימוני כביסה ובאפליקציות לתיק רפואי – וכן הטמעה של מערכות טלה-רפואה, פורטלים לניהול ידע, עמדות שירות (קיוסק) בסניפים, עגלות רפואיות, ומגוון יישומים לניהול מרפאות ובתי חולים